Доставка, оплата і гарантія

Условия доставки, оплаты, гарантии и возврата для декоративных фигур из искусственной травы Topiarum.

Доставка

Доставка по Украине осуществляется службами:

• «Нова Пошта» — в отделение, почтомат или курьером по адресу
• «Укрпошта» — в отделение, почтомат или курьером по адресу
• «Delivery» — в отделение при объемном заказе

Сроки и условия. Заказы отправляются в течение 1–3 рабочих дней. Стоимость перевозки — по тарифам перевозчика.

Все изделия проходят надежную фирменную упаковку. Просим осматривать товар непосредственно при получении в службе доставки.

Оплата

Для физических лиц

• Оплата при получении (наложенный платеж): наличными или картой в отделении после осмотра товара.
• Онлайн-оплата на сайте: Visa / MasterCard, Apple Pay или Google Pay.
• Перевод на IBAN: по реквизитам продавца (блок «Реквизиты» ниже).

Для юридических лиц и партнеров

Безналичный расчет: оплата по счету-фактуре. Полный комплект документов для бухгалтерии.

Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, если товар не использовался, сохранены товарный вид, комплектация и упаковка (Закон Украины «О защите прав потребителей»).

• Для возврата: info@topiarum.com или +38 066 995 92 65, номер заказа и причина.
• Обратная доставка за счет покупателя (если иное не согласовано). Проверка — до 5 рабочих дней.
• Средства возвращаются тем же способом оплаты в течение 7 банковских дней после подтверждения.
• Производственный брак — замена или возврат средств; обратную доставку компенсирует продавец.
• Повреждения при перевозке фиксируйте актом перевозчика до подписания получения.

Товар в использовании, со следами эксплуатации, повреждением по вине покупателя или без оригинальной упаковки не подлежит возврату как товар надлежащего качества. Полные условия — в Публичной оферте.

Гарантия

Мы предоставляем 3-летнюю гарантию производителя на изделия при размещении на открытом воздухе.

Реквизиты продавца

ФЛП Плисюк Виталий Васильевич

• ИНН / код ГРФЛ: 2348516370
• № свидетельства: 993197
• IBAN: UA883052990000026001035904106
• Банк: АО КБ «ПриватБанк»
• Юридический адрес: 62403, Харьковская область, Харьковский район, пгт Бабаи, ул. Щербининых, д. 59
• Телефон: +38 066 995 92 65
• Email: info@topiarum.com